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如果您的账户因交易异常被暂停服务，您可以采取以下步骤来解决问题并解除暂停服务。
1、了解暂停服务的原因：您需要了解账户被暂停服务的原因，这通常可以通过查看银行或支付平台发送的通知或联系客服来了解。
2、提供证明文件：根据银行或支付平台的要求，您可能需要提供一些证明文件，例如身份证明、交易凭证、银行账户余额证明等，以证明您的交易是合法的。
3、联系客服：如果您不确定如何解决问题或需要更多帮助，您可以联系银行或支付平台的客服部门，他们可以提供详细的指导，帮助您解决问题并解除暂停服务。
4、等待审核：在您提供了必要的证明文件后，银行或支付平台可能需要进行审核，这个过程可能需要一些时间，具体时间取决于银行或支付平台的审核流程和工作量，您需要耐心等待审核结果。
5、遵守规定：在账户被暂停服务期间，您需要遵守银行或支付平台的规定，不要进行任何可能导致账户进一步受到限制或冻结的行为。
如果您遵循以上步骤并成功解除了暂停服务，您的账户应该可以恢复正常使用，如果问题仍然存在，您可以继续与客服部门联系并寻求更多帮助。